Brainize

サポート

Brainizeに関するお問い合わせ先、問い合わせ時に必要な情報、同期サブスクや解約に関する案内です。

お問い合わせ先

返信には数日かかる場合があります。内容を確認しやすいよう、可能な範囲で利用環境や操作手順をお知らせください。

お問い合わせ時にあると助かる情報

利用している端末（例: Android / iPhone）
OSのバージョン
Brainizeのバージョン
発生している問題の内容
問題が発生した操作手順
同期サブスクを利用している場合は、ログイン方法（Google または Apple）

FAQ

よくあるお問い合わせ

同期サブスクについて

同期サブスクを利用すると、Capture、Action、Project、設定、カテゴリ、背景写真などを端末間で同期できます。同期にはGoogleまたはAppleによるログインが必要です。

解約について

同期サブスクの解約やプラン管理は、購入したストアで行います。Androidの場合はGoogle Playの「お支払いと定期購入」から、iPhoneの場合はiOSの「設定」アプリからApple Accountのサブスクリプションを開いて管理してください。

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手続きとポリシー

アカウント削除ページアカウントと関連データの削除を希望する場合はこちらをご確認ください。プライバシーポリシー Brainizeで取り扱う情報と利用目的について確認できます。